又见“提灯定损”，租房退押金的一般性标准在哪里？

摘要： ...

8 月 20 日，深圳一名网友在社交平台发布视频称自己退房时遭遇 " 提灯定损 "。8 月 21 日，发布视频的网友陈女士向记者介绍，她租住房东的房子期限是一年，租金是每月 9000 元。8 月 20 日退房时，房东找来专业的验房师打着手电筒一点一点地查验，标注出了七八十处问题。她对此表示不认可并报警处理，但房东拒绝调解，除了拒绝退还 18000 元押金，还要求她进行补偿。8 月 22 日下午，陈女士再上传一段视频，称在辖区街道办工作人员的调解下，房东答应退回押金。

江西版 " 提灯定损 "，一度激起轩然大波，此事虽有稳妥善后，可与之相关的负面记忆，依旧在不少人的心中挥之不去。的确，" 提灯定损 " 是个非常生动、非常形象的概念模型，其大大提高了公众关于 " 房东刁难，租房纠纷 " 的叙事效率。于是乎，我们看到，发生在不同地方、不同版本的 " 提灯定损 " 案例纷纷曝出，并且无一例外都引发了巨大关注。其中，有些属于是剐蹭热点、生搬硬套，还有一些则确是似曾相识、重蹈覆辙。

租客退租要押金，理所应当。房东收房核验，也属天经地义。但真正的问题在于，" 定损扣押金 " 的标准在哪里？房屋正常的折旧、耗损、使用痕迹，与破坏、毁伤、损害的界限又在哪里？一个基本的道理是，房子是用来住的，而不是 " 捧在手心 " 呵护的。所谓 " 租金 "，既是对房屋使用权的付费，同样内含了对由使用所带来正常折损的付费。诸如 " 墙面油漆鼓包、踢脚线松动、插座面板划痕 " 等问题，要求租客补偿，不仅是胡搅蛮缠、鸡蛋里挑骨头，本身就有 " 重复收费 " 之嫌疑。

验房、定损、退押金，整个流程长期以来都没有公认的规范，而更多依靠出租人和承租人的自觉、默契以及临场的博弈，这其中，难免会有极限施压乃至风险外溢的情况。" 提灯定损 " 之类的操作，要的就是先声夺人，争取更多的筹码。对此无理要求，倘若租户只能通过民事诉讼的方式去反制，那么其维权成本之高，注定是令人望而生畏的。租房纠纷，特别是 " 押金纠纷 "，很多都属于事实情节清楚、是非对错一目了然，对此职能部门必须用足、用好行政执法手段，在个案中展现出应有的担当。

退租验房，理应 " 抓大放小 "，要着眼于 " 看大面 "" 验大伤 "，而非揪着细枝末节胡搅蛮缠。在 " 提灯定损 " 频发的当下，捍卫租户的合法权益，有必要在具体案例的处理中传递鲜明信号，在实践中确立某种一般性的原则。

文丨然玉